Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden worden gehanteerd door Canvas Cowboy, gevestigd aan Marconiweg 8, 1401 VK Bussum (KvK 32171578), hierna te noemen: “CC”. Mocht de opdrachtgever verzoeken deze Algemene Voorwaarden in een andere taal te ontvangen dan blijft De Nederlandse versie leidend.

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. CC: de uitvoerend producent die de overeenkomst sluit met de Opdrachtgever.
b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met CC sluit.
c. Productie: alle werkzaamheden ten behoeve van (audio)visuele content, waaronder conceptontwikkeling, pre‑productie, film- en fotoopnames, montage, kleurcorrectie, audiobewerking en levering.
d. Deliverables: de in de offerte overeengekomen eindrelease(s), bijvoorbeeld video’s, stills of audio, inclusief specificaties (resolutie, bestandsformaat, lengte, taalversies).
e. Ruw materiaal: alle onbewerkte beeld- en geluidsbestanden die tijdens de Productie ontstaan.
f. Materiaal van Opdrachtgever: door of namens Opdrachtgever aangeleverd materiaal (logo’s, huisstijlhandboek, muziek, teksten, beelden, briefing).
g. Correctieronde: één geconsolideerd feedbackmoment over de geleverde versie.
h. Acceptatie: schriftelijk akkoord van Opdrachtgever op Deliverables, of stilzwijgend akkoord na het verstrijken van de in deze voorwaarden genoemde termijn.
i. Locatie: door Opdrachtgever aangewezen plaats waar opnames plaatsvinden.
j. Schriftelijk: per (bevestigde) e‑mail of ondertekend document.
k. Overmacht: omstandigheden als bedoeld in Artikel 16.

Artikel 2. Toepasselijkheid en rangorde

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en (deel)leveringen van CC.
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Bij tegenstrijdigheid prevaleert de offerte/overeenkomst boven deze voorwaarden, en deze voorwaarden boven eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever.
3. Indien derden door CC worden ingeschakeld, kunnen hun (leverings)voorwaarden mede van toepassing zijn.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming

1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke (digitale) aanvaarding door Opdrachtgever of zodra CC met instemming van Opdrachtgever met uitvoering is gestart.
2. Offertes zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie. CC mag uitgaan van de juistheid en volledigheid daarvan.
3. In offertes genoemde prijzen zijn exclusief btw en exclusief Buma/Stemra‑gelden, licentiekosten voor muziek/stockbeelden, reis‑ en verblijfkosten en overige derde‑kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Begrotingen zijn gebaseerd op redelijke inschatting van werkuren en draaidagen. Wensen die buiten de offerte vallen, worden beschouwd als meerwerk (Artikel 5).

Artikel 4. Uitvoering; inschakeling derden; medewerking

1. CC voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap. Deadlines zijn richttermijnen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk als fataal overeengekomen.
2. CC mag bij de uitvoering derden inschakelen (bijv. crew, acteurs, huur van apparatuur/locaties).
3. Opdrachtgever staat in voor tijdige aanlevering van benodigde informatie, materialen en toegang tot locaties. Vertraagde of onvolledige aanlevering kan leiden tot opschorting en/of extra kosten.
4. Opdrachtgever zorgt op locatie voor veilige werkomstandigheden en naleving van (huis)regels, arbo‑ en veiligheidsvoorschriften, en – waar nodig – vergunningen en toestemmingen.

Artikel 5. Wijzigingen en meerwerk

1. Wijzigingen in briefing, script, planning of scope na opdrachtverlening gelden als meerwerk. CC meldt dit zo spoedig mogelijk met een raming van impact op prijs en planning.
2. Meerwerk wordt afgerekend op basis van de geldende tarieven van CC (of zoals in de offerte vermeld) en/of bijkomende kosten van derden.
3. Wachturen en uitloop door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever kunnen als meerwerk worden gefactureerd.

Artikel 6. Termijnen en planning

1. Gemaakte planningen zijn afhankelijk van tijdige medewerking van Opdrachtgever en beschikbaarheid van crew en middelen.
2. Termijnen zijn niet fataal, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 7. Oplevering, acceptatie en correctierondes

1. Levering van versies en definitieve Deliverables vindt digitaal plaats (download‑link of overdracht via afgesproken platform), tenzij anders overeengekomen.
2. Na oplevering van een versie heeft Opdrachtgever 7 dagen om geconsolideerde feedback aan te leveren. Blijft reactie uit, dan wordt de versie als geaccepteerd beschouwd.
3. Inbegrepen is 1 (één) correctieronde per Deliverable, conform offerte. Extra correcties worden tegen meerprijs gefactureerd tenzij anders overeengekomen.
4. Een productie geldt als definitief opgeleverd na expliciet akkoord van Opdrachtgever of na het verstrijken van 7 dagen zonder inhoudelijke reactie op de definitieve versie.

Artikel 8. Intellectueel eigendom en licentie

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op (tussen)producten en Deliverables berusten bij CC of haar licentiegevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet‑exclusieve, niet‑overdraagbare licentie om de Deliverables te gebruiken voor de in de offerte overeengekomen doeleinden, kanalen, termijnen en territoria.
3. Ruw materiaal blijft eigendom van CC. Afstand of overdracht van ruw materiaal is uitsluitend mogelijk na schriftelijke afspraak en tegen aanvullende vergoeding.
4. Bewerking, hergebruik of doorlevering aan derden is alleen toegestaan binnen de verleende licentie. Voor afwijkend gebruik is voorafgaande schriftelijke toestemming van CC vereist.
5. Opdrachtgever garandeert dat zij beschikt over alle benodigde rechten op door haar aangeleverd materiaal en vrijwaart CC voor aanspraken van derden (o.a. auteursrecht, portretrecht, merkrecht). Muziekrechten (Buma/Stemra) en overige licenties vallen niet onder de prijs, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9. Ruw materiaal en archivering

1. CC is niet verplicht ruw materiaal te leveren. Indien partijen levering van ruw materiaal overeenkomen, kan CC hiervoor redelijke kosten in rekening brengen (o.a. selecteren, kopiëren, datatransfer, opslagdragers).
2. CC bewaart projectbestanden en ruw materiaal tot 6 maanden na definitieve oplevering. Daarna kan CC bestanden verwijderen. Langere bewaartermijnen zijn mogelijk tegen vergoeding.
3. CC is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van ruw materiaal door oorzaken buiten haar redelijke invloed (bijv. defecte dragers, datacorruptie).

Artikel 10. Filmen op locatie en veiligheid

1. Opdrachtgever zorgt voor alle noodzakelijke toestemmingen, vergunningen, beveiliging en begeleiding op locatie.
2. CC mag werkzaamheden opschorten of staken indien een situatie onveilig is of wettelijke regels/locatie‑regels worden geschonden. Eventuele daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
3. Schade aan eigendommen van Opdrachtgever of derden door CC wordt vergoed voor zover gedekt onder de (aansprakelijkheids)verzekering van CC en voor zover sprake is van toerekenbare tekortkoming.

Artikel 11. Privacy, portretrecht en gegevensverwerking

1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van gefilmde personen, het verkrijgen van benodigde toestemmingen (portretrecht/AVG) en het aanleveren van eventuele model‑ of quitclaims.
2. Indien en voor zover CC bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt in opdracht van Opdrachtgever, sluiten partijen desgewenst een verwerkersovereenkomst.
3. CC verwerkt persoonsgegevens conform toepasselijke wet‑ en regelgeving en haar privacyverklaring.

Artikel 12. Geheimhouding

Partijen houden alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen geheim, behalve voor zover verstrekking vereist is aan ingeschakelde derden die aan gelijke geheimhouding zijn gebonden of wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.

Artikel 13. Uitstel, weersomstandigheden en annulering

1. Opdrachtgever kan de draaidag(en) in overleg verzetten. Reeds gemaakte (on)kosten en annuleringskosten van derden worden doorbelast.
2. Bij annulering door Opdrachtgever zijn, naast reeds gemaakte kosten, de volgende vergoedingen verschuldigd (tenzij anders overeengekomen):
   • tot en met 10 werkdagen vóór de geplande draaidag: 25% van de begrote crew‑ en studiokosten;
   • 5–10 werkdagen: 50%;
   • 0–4 werkdagen: 100%.
3. Bij onwerkbaar weer of onvoorziene omstandigheden wordt in overleg verplaatst. Niet‑restitueerbare kosten van derden (bijv. locatie, huur, tickets) worden doorbelast.

Artikel 14. Vergoeding, tarieven en prijsaanpassingen

1. Tenzij anders vermeld, zijn vergoedingen exclusief btw en exclusief rechten/gelden van derden (zoals muziek‑ en stocklicenties).
2. Bij opdrachten met een duur langer dan 2 maanden kan CC periodiek factureren.
3. CC mag aantoonbare prijsstijgingen van derden en gewijzigde marktvoorwaarden doorberekenen. CC informeert Opdrachtgever hierover vooraf.

Artikel 15. Betaling, opschorting en eigendomsvoorbehoud

1. Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen in de offerte (bijv. termijnbetalingen). Licenties gaan pas in na volledige betaling.
2. Bij niet‑tijdige betaling is Opdrachtgever wettelijke (handels)rente verschuldigd en buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK). CC mag werkzaamheden opschorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
3. CC behoudt eigendom en rechten (waaronder IE‑rechten en gebruikslicenties) voor zolang Opdrachtgever niet volledig heeft betaald.

Artikel 16. Overmacht

1. Onder overmacht vallen alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop CC geen invloed kan uitoefenen en waardoor CC haar verplichtingen niet (tijdig) kan nakomen.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen van CC opgeschort. Indien de overmacht langer dan 2 maanden duurt, zijn partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
3. Voor zover CC bij het intreden van overmacht al (deels) heeft gepresteerd, mag zij het reeds geleverde separaat factureren.

Artikel 17. Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. CC is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en onmiddellijke gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen) is uitgesloten.
2. De totale aansprakelijkheid van CC is beperkt tot het bedrag van de voor de betreffende opdracht gefactureerde en door Opdrachtgever betaalde vergoedingen (excl. btw) over de laatste 3 maanden, met een absoluut maximum van het door de verzekeraar van CC uit te keren bedrag.
3. Opdrachtgever vrijwaart CC voor aanspraken van derden wegens schending van rechten of wet‑ en regelgeving door Materiaal van Opdrachtgever of door het door Opdrachtgever gewenste gebruik van Deliverables.

Artikel 18. Promotie en naamsvermelding

1.CC mag (delen van) de Productie gebruiken voor eigen promotie (bv. showreel, website, socials), tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Naamsvermelding van CC door Opdrachtgever is toegestaan.
3. Naamsvermelding van Opdrachtgever door CC is toegestaan (bv op eigen website en social media kanalen) mits schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 19. Slotbepalingen, toepasselijk recht en forum

1. Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht; partijen vervangen de bepaling door een rechtsgeldige bepaling die zoveel mogelijk het doel benadert.
2. Op alle rechtsverhoudingen met CC is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CC is gevestigd.
3. Plaats en datum: Bussum, September 2025.